突發輿情事件該如何處置？這場培訓“干貨足”！

為進一步增強企業與職工應對突發事件和預防、引導、處置網絡輿情的能力，3月29日，省養護公司、信科公司、技咨公司、產投公司聯合開展了輿情應對處置培訓及演練。

本次培訓特別邀請到在輿情管理方面有著豐富理論功底和實踐經驗的專家老師從輿論環境、潛在輿情爆發點、風險來源等方面，層層剖析新媒體環境下的網絡輿情風險防范要點，幫助職工提升輿情敏感度。

同時，現場還“實戰”模擬了在工作中可能遇到的各種網絡輿情。“面對突發輿情，我們應該站在車主的角度考慮，如何降低施工對通行的影響……”面對老師給出的模擬案例，大家踴躍發表觀點，“沉浸式”參與到各類回應場景中。

“作為宣傳員，在今天的培訓中學到很多網絡輿情的應對方法，非常受啟發！”參訓職工小陳說道。通過此次培訓，增強了參訓人員的輿情意識，提高了輿情應對處置的能力，為持續抓好網絡輿情管理奠定了堅實基礎。